HANDELSBETINGELSER

Wheatgrass.dk ejes og administreres af Lulana ApS, CVR-nr.: 30354060

Lager adresse:

Wheatgrass.dk
Brofogedvej 16, kld.
2400 København NV
Danmark
Telefon: (+45) 38 88 88 33


1. Priser 
Alle priser vises inkl. moms, men ekskl. fragt.

2. Levering
Den forventede leveringstid er 1-3 dage. Se evt. Forudsendelse.

2.1 Levering af frisk afskårne hvedegræs 
Med posten eller afhent selv en onsdag eller torsdag.

2.2 Levering af frosne shots
Levering direkte til din butik sker hver torsdag mellem 09.30-15.00
Levering med posten eller afhent selv en tirsdag, onsdag, torsdag eller fredag

2.3 Levering af bakker med hvedegræs
Levering direkte til din butik sker hver torsdag mellem 09.30-15.00

3. Kontrol af hvedegræs

Fra det øjeblik hvor vi modtager vores frø til det færdige hvedegræs er klar, tester og dokumenterer vi produktet. I midten af 2011 har vi, under vejledning fra Oxoid laboratoriet, udført et mikrobakterielt testprogram, der dækker hele vores produktion. Dit hvedegræs gennemgår desuden et 5 trins inspektionsprogram for at garantere, at vi leverer et første klasses produkt.

4. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Wheatgrass.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Fortrydelsesretten er kun gældende, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Når varen er modtaget returneret og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen, refunderes købsprisen til din konto inden for få dage.

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen, hvorefter den automatisk bliver sendt tilbage til os.

Omkostninger til returnering er du selv ansvarlig for.

Retunering af varer sendes til:
Wheatgrass.dk
ATT: Returnering
Brofogedvej 16, kld.
2400 København NV

4. Reklamationsret
Ved handle på Spiralizer.dk ydes to års reklamationsret i henhold til købeloven, vedrørende fabrikations- og materialefejl samt mangler. Gør dette sig gældende kan varen returneres til ombytning eller kreditering efter aftale. Det er påkrævet, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig betjening af produktet, uautoriserede indgreb eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal meddeles os indenfor rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen ved varen. Ved returnering af varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk: At der skal vedlægges kopi af ordrebekræftelsen, samt dine bankinformation hvortil refusion kan foregå.

5. Persondata
Der indtastes de nødvendige kontakt- og leveringsinformationer under købet. Disse personinformationer anvendes til behandling af orden. Hertil registreres informationer hos Lulana ApS og opbevares i fem år, hvorefter informationerne slettes. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form.

Personoplysningerne registret på Spiralizer.dk bliver på ingen måde solgt, videregivet eller tilgængelig for tredjemand.

6. Rabatter
Rabatkoder bliver offentliggjort gennem vores facebookside eller via brand-deals med blogger.